Svi podaci koji se prikupe prilikom registracije posetilaca na portal "Na prodaju" koriste se isključivo za interne potrebe Wolfy Com, i to prvenstveno u cilju bolje komunikacije između Wolfy Com-a i posetilaca.

 

Pod punom odgovornošću izjavljujemo da se ti podaci tretiraju kao poslovna tajna, te da se u bilo kom drugom smislu ne mogu zloupotrebiti niti dati na uvid trećem licu.

Metodi plaćanja

Robu poručenu preko našeg portala trenutno je moguće platiti na dva načina:

Prvi način, da nakon završene porudžbine vrednost uplatite putem uplatnice na naš tekući račun, u Pošti ili u bilo kojoj Banci.

Drugi način, da robu platite poštaru ili kuriru prilikom isporuke robe.

 

U planu je uvođenje plaćanja putem platnih kartica, Internet kartica i o tome ćemo Vas na vreme obavestiti.

Metode isporuke
Prilikom procesa naručivanja robe, nije moguće vršiti odabir Partnera koji vrše prevoz robe po želji. Za Wolfy Com prevoz robe vrše partneri sa kojima imamo partnerski ugovor. Ukoliko želite da Vam isporuku organizujemo na drugi način molimo Vas da nas  kontaktirate odmah nakon završetka procesa naručivanja.

 

Pored svakog proizvoda pored opisa nalazi se i oznaka njegove dobavljivosti. U većini slučajeva je to 24 časa, ali, moguće je da vreme isporuke bude i duže. Maksimalno vreme za isporuku robe je 5 radnih dana, ukoliko je roba naručena vikendom ili prazničnim neradnim danima, rok isporuke je do 7 dana.

Ukoliko Vas kurir ne pronađe, pokušaće da Vas pozove telefonom na broj koji ste ostavili prilikom registracije. S' toga je vrlo bitno da podatke unesete tačno.

 

Politika cena

Cene koje su istaknute na sajtu nisu informativnog karaktera. One su važeće i u njih je zaračunata vrednost PDV. Wolfy Com može vršiti promenu cena  radi usklađivanja sa promenama u svom cenovniku ili  sa cenovnikom svojih poslovnih partnera, bez prethodne najave na sajtu. Roba koja je naručena po staroj ceni biće isporučena kupcu, samo pod uslovom da nije naručena po ceni koja je rezultat greške, omaške ili  nastala kao rezultat nepažnje operatera. Roba uručena na taj način neće biti isporučena.

 

 

Informacije

WolfyCom ne odgovara za tačnost  podataka koji budu objavljeni na sajtu a tiču se tehničkih karakteristika proizvoda, opisa, Benchmark rezultata. Mnogi od ovih podataka su preuzeti u skladu sa tzv. "www" kodeksom i mi se trudimo da podatke koje objavljujemo uzimamo iz pouzdanih izvora. Ipak greške se događaju. Imajte na umu da je Vaše vlastito iskustvo najmerodavnije. 

 

 

Promo kuponi su specijalna mogućnost kupovine po nižim cenam za već registrovane kupce. Kupovinom stičete pravo na poene, koje možete iskoristiti za nabavku po povlašćenim  cenama.

 

 

 

Prilikom primo--predaje robe, proverite da li je roba u originalnom pakovanju, neoštećena i neotvarana. Ukoliko primetite da je originalno pakovanje na bilo koji način nasillno otvarano, odmah kontaktirajte ovlasćenu osobu u WolfyCom-u i sastavite zapisnik sa kurirom.

Ukoliko primetite odsustvo funkcionalnosti robe prilikom inicijalnog, prvog puštanja u rad, kontaktirajte ovlašćenu osobu u WolfyCom-u da biste ostvarili pravo na zamenu robe ili povraćaj novca.

 

.

Politika povraćaja novca/Povraćaj robe

Definisana garantnim uslovima.

Tehnička podrška

Kupovinom preko portala WolfyCom Vam daje mogućnost on-line tehničke podrške.

 

Promena statusa narudžbine

Promenu statusa narudžbine možete pratiti ukoliko se ulogujete na svoj korisnički nalog i odaberete opciju "Moj nalog". Postoje tri opcije statusa Vaše narudžbine, opcija u radu, obrađeno i poslato.

 

 

Svi opisi na portalu su informativnog karaktera, sadržina je  preuzeta sa originalnih  sajtova proizvođača i za njihovu sadržinu ne odgovaramo.

 

 

Saglasnost sa Uslovima

Ukoliko se saglasite sa uslovima kupovine, stičete pravo kupovine na portalu  "Na prodaju".